Peter Drucker dijo una vez: «La mayoría de los líderes no tienen que aprender qué hacer. Tienen que aprender lo que deben dejar de hacer»
Cuan cierto es. ¿Te imaginas a alguno de tus jefes admitiendo un fracaso personal y hablando de sus esfuerzos para superarlo?
Probablemente no y hay buenas razones para ello. La mayoría de los sistemas de reconocimiento y recompensa laborales reconocen el hecho de que algo se llevó a cabo. Es decir, recibimos la palmada en el hombro por hacer las cosas y raramente la recibimos por dejar de hacer cosas malas.
¿Qué pasa con nosotros?
Las veinte principales fallas de los empresarios y directivos son raramente falta de habilidades o inteligencia.
¿Te suena?
Son retos en el comportamiento interpersonal, a menudo en el comportamiento de liderazgo, son los comportamientos molestos y cotidianos que van creando un lugar de trabajo nocivo.
- Ganar siempre: La necesidad de ganar a toda costa y en todas las situaciones; ya sea cuando ganar es importante, cuando ganar no es importante, y cuando ganar está totalmente fuera de lugar.
- Agregar demasiado valor: El deseo de añadir nuestros dos centavos a cada discusión.
- Juzgar: La necesidad de evaluar otros e imponer nuestros estándares en ellos.
- Hacer comentarios destructivos: Los sarcasmos innecesarios y los comentarios que creemos nos hacen sonar ingeniosos.
- Comenzar una oración con «No», «Pero,» o «Sin embargo»: El uso excesivo de estos calificativos negativos, secretamente le estamos dicen a todo el mundo, «tengo razón, y tú te equivocas. «
- Decirle al mundo lo inteligentes que somos: La necesidad de mostrar a la gente que somos más listos de lo que ellos piensan.
- Hablar cuando se está enojado: El uso de la volatilidad emocional como herramienta de gestión.
- La negatividad o «Voy a explicar por qué eso no va a funcionar»: La necesidad de compartir nuestros pensamientos negativos, incluso cuando no se nos pide.
- La retención de la información: La negativa a compartir información para obtener o mantener una ventaja sobre otros.
- El no poder dar reconocimiento adecuado: La incapacidad para alabar y recompensar.
- Exigir el crédito que no merecemos: La forma más molesta a sobreestimar nuestra contribución a cualquier éxito.
- Dando excusas: Usarlas como un accesorio permanente para que la gente nos disculpe por nuestro bajo desempeño.
- Aferrarse al pasado: La necesidad de desviar la culpa fuera de nosotros mismos y trasladarla a los acontecimientos y las personas de nuestro pasado.
- Tener favoritismo: El no poder ver que estamos tratando a alguien injustamente.
- Negarse a mostrar arrepentimiento: La incapacidad para asumir la responsabilidad de nuestras acciones, admitir que estamos equivocados, o reconocer cómo nuestras acciones afectan a los demás.
- No escuchar: La forma más pasiva-agresiva de falta de respeto.
- El no poder expresar gratitud: La forma más básica de mala educación.
- Matar al mensajero: La necesidad equivocada para atacar a los inocentes que solo están tratando de ayudarnos.
- Pasar la pelota: La necesidad de culpar a todo el mundo menos a nosotros mismos.
- Una excesiva necesidad de ser «yo«: Exaltar nuestros defectos como virtudes simplemente porque son lo que somos.
Es cierto que se trata de una espantosa lista de mal comportamiento, y juntos parece ser que esos comportamientos forman una cámara de los horrores.
¿Quién querría trabajar en una cultura donde los colaboradores son culpables de estos pecados?
Y sin embargo, lo hacemos todos los días. La buena noticia es que estas fallas raramente aparecen en racimos. Puedes conocer a una persona culpable de uno o dos de ellos. Pero es difícil encontrar personas de éxito que poseen muchos de esos comportamientos.
¿Qué opinas? ¿Cuáles de estos malos comportamientos laborales tienes?
¿Qué puedes hacer para modificarlos?
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